Servadoc pone a disposición de los clientes un amplio abanico de sistemas para digitalizar, mediante procesos de alta calidad y sin ningún tipo de riesgo para los formatos originales.
En Servadoc tan importante es la digitalización de la documentación como el análisis que se realiza inicialmente para cada proyecto que permite detectar, analizar y decidir la mejor opción.
De este modo, cobran importancia tareas como:
- Manipulación de la documentación
- Eliminación de elementos ajenos (grapas, clips,…)
- Preparación de lotes (por metadatos, materia, fechas,…): Indicadores de separación de lotes o documentos
- Parametrización de la calidad (contraste, brillo, tono y profundidad de bits, color o b/n, resolución, orientación vertical u horizontal, opciones de autogirar, simple o doble cara,…).
Servadoc garantiza el trato adecuado de los materiales teniendo en cuenta siempre la tipología y las características de éstos. Según sean documentos delicados (pergaminos, históricos,…) o documentos de uso más corriente (dossiers, facturas,…), los procesos de selección, clasificación y manipulación variarán en cada caso.
- Tratamiento digital
→ Procesos de reconocimiento de textos (OCR), lectura de códigos de barras (OBR), reconocimiento de marcas (OMP) mediante soluciones tecnológicas de última generación.
→ Compatibilidad con la totalidad de estándares de formato y resolución recomendados por el mundo archivístico
→ Posibilidad de generación de más de un formato y/o realizar conversiones para aquellos archivos destinados a más de un uso.
Servadoc ofrece estos servicios en diferentes modalidades, dependiendo de las necesidades reales de cada cliente:
- Servicio externalizado de digitalización, con la posibilidad de entrega en múltiples soportes: CD,DVD, Disco Duro, Gestor Documental Propio, Gestor Documental propio de cada cliente, etc.
Ejemplo: Digitalización de una colección de expedientes indexados por nombre/año/ciudad/número de expediente.
Nuestro servicio incluye el manipular los expedientes (quitar grapas, separar por expedientes,…), digitalizar todas los documentos mediante el escáner apropiado, indexarlos por nombre/año/ciudad/número y entrega al cliente con un soporte adecuado (CD, DVD, Disco Duro,…).
Del mismo modo, se podría indexar con cualquier metadato de los estándares Dublin Core, PREMIS, etc.
- Servicio combinado de externalización de servicios de digitalización con digitalización propia de cada cliente.
Servadoc se encarga de aquellas órdenes de trabajo que el cliente no pueda asumir, realizando estas tareas con el mismo formato que el propio cliente para poder tener un único repositorio en donde se encuentre toda la información necesaria en cada organización.
Ejemplo: Servadoc digitalizaría el histórico de expedientes, combinándolos con los expedientes diarios que vaya digitalizando el propio cliente.
- Implantación y Formación para garantizar autonomía del cliente
Servadoc se encargará en este caso de realizar la implantación en los propios servidores del cliente, paramtrizar el gestor para la tipología de documentos a digitalizar, configurar la calidad apropiada y formar a los usuarios para garantizar una total autonomía en su día a día.
Además, como acompañamiento y servicio de atención al cliente, Servadoc ofrece el mantenimiento de todo el sistema.