Servadoc proporciona los servicios necesarios para adaptarse e interaccionar con otras aplicaciones del cliente:
* Exportación e importación a otros programas de gestión (SAP, Navision, Oracle, Excel, Acces, SQL Server,…)* Integración con webs corporativas
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“Es igual de importante ofrecer las soluciones necesarias para adaptarse a los continuos cambios y exigencias del sector, como que las soluciones puedan adaptarse al funcionamiento diario de cada organización”
En Servadoc entendemos como gestión documental al conjunto de procedimientos y técnicas que aseguran una gestión óptima de la documentación dentro de una entidad, empresa u organización, contemplando íntegramente su ciclo de vida, desde la captura hasta su eliminación. Uno de los objetivos marcados en la estrategia de Servadoc es ofrecer un abanico lo suficientemente amplio para cubrir todo este conjunto de procedimientos y técnicas de la gestión documental, con el fin de convertirse en un referente en el mercado de la implantación y servicios de este tipo.
En cualquiera de estas fases, Servadoc se adapta a las características y necesidades de cada cliente, ya sea asumiendo la totalidad de la operativa (total externalización de los servicios de digitalización y gestión documental), compartiendo la operativa con los clientes (asumiendo aquellas tareas que el cliente no puede realizar, ya sea por falta de recursos o porque se aleja de su operativa diaria) o aportando la implantación y conocimiento necesarios para garantizar la autonomía del día a día (con una formación exhaustiva de uso para los usuarios y servicios de mantenimiento opcionales para apoyar y seguir asesorando a medio/largo plazo).
“Una de las metas de Servadoc es ofrecer un abanico de servicios que cubra con todas las fases de la gestión documental”
Así, Servadoc ofrece los siguientes servicios/implantaciones relacionados con la gestión documental:
Consultoría Documental
Servicios a media con las mejores prácticas en gestión documental
Captura
Carga masiva y/o simple de diferentes formatos de información
Mediante digitalización y/o documento ya electrónicos
Búsqueda y recuperación
Búsqueda simple o avanzada: almacenamiento de búsquedas recurrentes para posteriores usos
Texto completo indexado y recuperable
Metadatos indexados, escalables y adaptables. Compatibilidad con los estándares del mercado
Seguridad documental
Vinculación de permisos a usuarios y espacios
Preservación, conservación y expurgo
Conversión a formatos estándar
Custodia física y/o lógica